Perguntas frequentes
Respostas curtas e honestas. Faltou algo? Escreva para hello@habitatlocal.com.
Em quanto tempo vejo meu site?
Uma prévia pronta do seu site e do seu app de criação fica pronta em 1 dia, feita com suas avaliações do Google, suas fotos e sua área de atendimento. Ela fica no ar por 10 dias, de graça e sem compromisso, em um endereço privado.
Existe taxa de adesão?
Não. Não há taxa de adesão. Os planos são cobrados todo mês, em dólares, com mínimo de 6 meses.
O que significa “1 empresa por nicho por cidade”?
Enquanto o seu plano estiver ativo, não fazemos nem divulgamos site para outra empresa do seu ramo na sua cidade. Se você é o pintor que atendemos em Fort Lauderdale, não aceitamos um segundo pintor de Fort Lauderdale; vale o mesmo para limpeza, salão, restaurante e qualquer outro ramo. A cidade fica escrita no contrato.
Como funciona a garantia de 10 dias?
Seu site entra no ar em até 10 dias depois que você aprova a prévia e nos dá acesso às configurações de DNS do seu domínio. Se atrasarmos, o primeiro mês é grátis.
De quem é o domínio?
Seu. Você registra na sua própria conta e só aponta um registro para nós. Se um dia sair, o domínio continua seu.
Posso cancelar?
Os planos têm mínimo de 6 meses. Se sair antes, as mensalidades restantes até o sexto mês continuam devidas. Depois do sexto mês, você cancela quando quiser, antes da próxima cobrança.
Isso me coloca em primeiro no Google?
Ninguém pode prometer posição no Google com honestidade, e nós não prometemos. Fazemos o que ajuda você a ser encontrado e recomendado: site rápido e bom no celular, dados do negócio corretos, dados estruturados, respostas claras para as perguntas dos clientes e um perfil do Google Meu Negócio completo. O resultado depende do seu mercado e da concorrência.
Vocês fazem anúncios ou postam por mim?
Não. Não fazemos anúncio pago e não postamos em seu nome. No plano Automático entregamos ideias, carrosséis e um vídeo toda segunda-feira, e você decide o que publicar.
Tem chatbot de IA no site ou resposta automática aos meus clientes?
Não. Seu site não tem chat e nada responde aos seus clientes por você. Os pedidos de orçamento chegam direto para você. O assistente de WhatsApp do plano Automático é para você, o dono, e não para os seus clientes.
Como eu pago?
No cartão, em dólares, pelo Stripe. Você aceita os termos no checkout e é cobrado todo mês. Pode trocar o cartão ou cancelar (depois do mínimo) no portal do cliente.
Em quais idiomas vocês trabalham?
Seu site fica em inglês, com espanhol ou português sob pedido. Conversamos com você em inglês ou português, como preferir.
Vocês entendem de construção?
Sim. A Habitat Local foi fundada por Matheus Geller, estudante de engenharia civil, quase formado. Ele entende de obra, orçamento, licenças e de como o portfólio de um empreiteiro deve ser apresentado.
De quem são minhas fotos e meu conteúdo?
Seus. Fotos, logo, avaliações e marca continuam sendo seus. Você nos autoriza a usá-los para criar e manter seu site e seu conteúdo.